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河北省保險行業協會提升行業服務能力組織開展人身險理賠查勘知識培訓


文章作者:河北省保險行業協會 劉杰 發布時間:2019-04-29 瀏覽次數:

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為提高人身險公司理賠查勘工作技能,提升保險行業為消費者提供優質服務的水平,2019年4月26日,河北省保險行業協會(以下簡稱“河北保協”)舉辦了2019年度人身險公司理賠查勘員培訓,50家保險公司共計111名理賠骨干參訓。

培訓老師圍繞高額意外險理賠調查策略、警方關注案件焦點,結合實際案例和人身險理賠查勘工作技能進行了分享。同時,河北保協對中國保險行業協會發布的《人身保險調查管理規范》進行了宣導。通過培訓,參訓學員了解了警方辦案思路和工作流程,認識到理賠查勘中應注重的工作方向,為行業人身險理賠查勘工作提供了寶貴的理論知識基礎和實操工作經驗。

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